SIA ITBUX, reģistrācijas Nr. 40203573889, juridiskā adrese: Rīga, Jersikas iela 37 - 22, LV-1003, turpmāk – Platformas operators vai Manaskazas.lv – nodrošina interneta vietnē www.manaskazas.lv pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem un pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem.
1.1. Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā Platformas operators sniedz pakalpojumus un kādā Lietotāji izmanto platformu Manaskazas.lv.
1.2. Ja Lietotājs, izmantojot vietnes starpniecību, iegādājas maksas pakalpojumus (piemēram, gada abonēšanas maksa, baneru izvietošana u.c.), tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumus, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumi par distances līgumiem.
1.3. Manaskazas.lv ir informatīva platforma, kas nodrošina iespēju lietotājiem publicēt pieprasījumus un saņemt piedāvājumus no pakalpojumu sniedzējiem. Platforma darbojas kā starpniecības vide informācijas apmaiņai starp lietotājiem un pakalpojumu sniedzējiem.
1.4. Platformas operators nekādā veidā neiesaistās darījumu, līgumu vai vienošanos noslēgšanā starp lietotājiem un pakalpojumu sniedzējiem. Platformas operators nepiedalās cenu noteikšanā, darbu izpildes termiņu saskaņošanā, darbu kvalitātes izvērtēšanā, garantiju nodrošināšanā, apmaksas organizēšanā vai jebkādu citu sadarbības nosacījumu apspriešanā vai izpildē starp pusēm.
1.5. Visas saistības, pienākumi, riski un atbildība par sadarbību, kas rodas starp lietotāju un pakalpojumu sniedzēju, ir attiecīgo pušu ziņā. Lietotājs pats izvērtē pakalpojumu sniedzēja piemērotību, uzticamību un piedāvājuma atbilstību savām vajadzībām.
1.6. Izmantojot platformu, Lietotājs apliecina, ka saprot un piekrīt tam, ka Manaskazas.lv nav neviena darījuma puse starp lietotāju un pakalpojumu sniedzēju, bet tikai nodrošina tehnisku vidi pieprasījumu publicēšanai un saziņas uzsākšanai.
2.1. Manaskazas.lv piedāvā sekojošus maksas pakalpojumus (turpmāk – Pakalpojumi):
a) Gada abonēšanas maksa – vienreizējs maksājums, kas piešķir pakalpojumu sniedzējam piekļuvi platformas funkcionalitātei uz 12 mēnešiem no apmaksas brīža. Pakalpojums tiek aktivizēts nekavējoties pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.
b) Baneru izvietošana – reklāmas baneru publicēšana platformā uz noteiktu laika periodu (12 mēneši) saskaņā ar izvēlēto banera formātu un izvietojumu. Baneris tiek izvietots nekavējoties pēc apmaksas un materiālu apstiprināšanas.
c) Citi papildus pakalpojumi – papildus pakalpojumi, kas var tikt piedāvāti nākotnē, un kuru apraksts un cena tiks norādīta vietnē pirms to iegādes.
2.2. Pakalpojumu cenas un specifikācija ir norādītas vietnē blakus attiecīgajam pakalpojumam.
2.3. Lai iegādātos pakalpojumu, Lietotājam jāizvēlas vēlamais pakalpojums, jāaizpilda nepieciešamie lauki un jāveic apmaksa. Pasūtījuma kopējās izmaksas tiek parādītas uz ekrāna pirms maksājuma apstiprināšanas.
3.1. Norēķinu valūta vietnē ir eiro (EUR).
3.2. Pakalpojumu apmaksu iespējams veikt, izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
Visa/Mastercard karšu maksājumi
Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".
3.3. Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
3.4. Līgums par pakalpojuma sniegšanu stājas spēkā ar veiksmīga maksājuma saņemšanu Platformas operatora bankas kontā. Pakalpojums tiek aktivizēts nekavējoties pēc maksājuma apstiprināšanas.
3.5. Ja kādu iemeslu dēļ pakalpojumu nodrošināt nebūs iespējams, Lietotājs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
4.1. Pakalpojumi ir pieejami visā Latvijas Republikas teritorijā un citās valstīs, no kurām ir iespējams piekļūt platformai.
4.2. Pakalpojums tiek aktivizēts nekavējoties pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas, ja vien nav norādīts citādi konkrētā pakalpojuma aprakstā.
4.3. Gada abonēšanas pakalpojums ir spēkā 12 mēnešus no aktivizācijas brīža. Baneru izvietošanas pakalpojums ir spēkā saskaņā ar izvēlēto pakalpojuma periodu.
4.4. Platformas operators patur tiesības veikt tehniskos uzturēšanas darbus, kuru laikā platforma var būt īslaicīgi nepieejama. Par plānotiem pārtraukumiem Lietotāji tiek informēti iepriekš.
5.1. Visi Manaskazas.lv piedāvātie maksas pakalpojumi ir digitāli pakalpojumi, kuru sniegšana tiek uzsākta nekavējoties pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.
5.2. Saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES (16. panta (a) un (m) punkts) un Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, atteikuma tiesības nav piemērojamas šādos gadījumos:
a) Gada abonēšanas pakalpojums: abonēšanas pakalpojuma sniegšana tiek uzsākta nekavējoties pēc apmaksas – Lietotājam tiek piešķirta piekļuve platformas funkcionalitātei. Tā kā pakalpojuma izpilde ir uzsākta ar Lietotāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un Lietotājs ir apstiprinājis, ka ar to zaudē atteikuma tiesības, atteikuma tiesības nav piemērojamas.
b) Baneru izvietošanas pakalpojums: ja baneris ir izvietots platformā, pakalpojums ir uzsākts un/vai pilnībā sniegts. Tā kā pakalpojuma izpilde ir uzsākta ar Lietotāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un Lietotājs ir apstiprinājis, ka ar to zaudē atteikuma tiesības, atteikuma tiesības nav piemērojamas.
5.3. Pirms maksājuma veikšanas Lietotājs tiek skaidri informēts, ka:
a) pakalpojuma sniegšana tiek uzsākta nekavējoties pēc maksājuma apstiprināšanas;
b) dodot piekrišanu pakalpojuma nekavējošai izpildei, Lietotājs zaudē 14 dienu atteikuma tiesības, kas paredzētas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ES Direktīvā 2011/83/ES.
5.4. Lietotājam pirms maksājuma veikšanas ir jāsniedz skaidra piekrišana pakalpojuma nekavējošai uzsākšanai un jāapstiprina izpratne par atteikuma tiesību zaudēšanu. Šī piekrišana tiek iegūta, Lietotājam atzīmējot attiecīgu atzīmi (checkbox) pirms maksājuma apstiprināšanas ar sekojošu vai līdzvērtīgu tekstu:
"Piekrītu, ka pakalpojuma sniegšana tiek uzsākta nekavējoties pēc maksājuma veikšanas, un apstiprinu, ka ar to zaudēju 14 dienu atteikuma tiesības."
5.5. Pēc veiksmīga maksājuma Lietotājs saņem apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi, kurā tiek iekļauta informācija par iegādāto pakalpojumu, tā aktivizācijas datumu, kā arī apstiprinājums par Lietotāja sniegto piekrišanu pakalpojuma nekavējošai uzsākšanai un atteikuma tiesību zaudēšanu.
5.6. Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Lietotājs ir juridiska persona.
5.7. Ja Lietotājs nav sniedzis skaidru piekrišanu saskaņā ar 5.4. punktu un pakalpojuma sniegšana nav tikusi uzsākta, Lietotājam ir tiesības atteikties no pakalpojuma 14 kalendāro dienu laikā no līguma noslēgšanas brīža, nosūtot atteikuma paziņojumu uz e-pasta adresi: info@manaskazas.lv. Šādā gadījumā Platformas operators atmaksā saņemtos maksājumus ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
6.1. Pilns vietnes Manaskazas.lv saturs, tai skaitā teksti, attēli un citi audiovizuālie materiāli un prezentācijas, autortiesības pieder Platformas operatoram. Visas tiesības ir aizsargātas.
6.2. Satura vai tā daļu kopēšana, izplatīšana vai saglabāšana ir aizliegta bez Platformas operatora iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tas notiek personiskai lietošanai.
6.3. Vietnē sniegto informāciju nedrīkst mainīt bez Platformas operatora rakstiskas piekrišanas. Saturu nekādā gadījumā nedrīkst izmantot tādā veidā, kas kaitē Platformas operatora reputācijai.
6.4. Platformas operatora logotips, preču zīmes un produktu nosaukumi ir Platformas operatora īpašums.
7.1. Vietnes saturs tiek parādīts tāds, kāds tas ir. Platformas operators, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, atsakās no visām tiešajām vai netiešajām garantijām, kas saistītas ar vietnē esošā satura precizitāti, pilnīgumu un uzticamību.
7.2. Platformas operators negarantē, ka vietnē vai serverī nav datorvīrusu vai citu kaitīgu komponentu.
7.3. Platformas operators nav atbildīgs par materiāliem, uz kuriem ir saites vietnē. Pārejot uz trešās puses vietni, Lietotājam pirms tās izmantošanas ir jāizlasa un jāpiekrīt attiecīgās vietnes noteikumiem.
7.4. Platformas operators nekādā gadījumā nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, tostarp tiešiem, netiešiem, nejaušiem, izrietošiem vai īpašiem zaudējumiem, kas saistīti ar vietnes izmantošanu vai informācijas lietošanu, darbības traucējumiem, kļūdām, pārtraukumiem vai datu pārraides aizkavēšanos.
7.5. Platformas operators neuzņemas atbildību par darījumiem, vienošanos izpildi, samaksas veikšanu, pakalpojumu kvalitāti, termiņu ievērošanu, garantijām, zaudējumiem vai strīdiem, kas var rasties starp lietotāju un pakalpojumu sniedzēju.
7.6. Manaskazas.lv neiekasē nekādas komisijas maksas no darījumiem starp lietotājiem un pakalpojumu sniedzējiem. Visi savstarpējie norēķini notiek tieši starp darījuma pusēm.
7.7. Platformas operators nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus Platformas operatora saprātīgas kontroles (nepārvarama vara).
7.8. Platformas operators patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vietnē, tās saturā vai pakalpojumu klāstā, kā arī bloķēt piekļuvi vietnei bez iepriekšēja brīdinājuma.
8.1. Platformas operators ir atbildīgs par Lietotājam sniegto pakalpojumu neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem, kas radušies pakalpojuma sniegšanas laikā.
8.2. Lietotājam ir jāinformē Platformas operators par pakalpojuma neatbilstību nekavējoties, 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, iesniedzot sūdzību rakstveidā uz e-pasta adresi: info@manaskazas.lv.
8.3. Ja sniegtajam pakalpojumam ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Platformas operators, Lietotājam ir tiesības pieprasīt pakalpojuma trūkumu novēršanu bez papildus maksas.
8.4. Ja pakalpojuma trūkumus nav iespējams novērst, Platformas operators atmaksā Lietotājam visus saņemtos maksājumus vai to samērīgu daļu. Platformas operators uz Lietotāja sūdzību sniedz rakstisku atbildi 15 dienu laikā.
9.1. Platformas operators apstrādā tikai tos personas datus, kurus Lietotājs ir ievadījis, reģistrējoties vietnē vai pasūtot pakalpojumus, piemēram: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs u.c.
9.2. Platformas operators var nodot personas datus maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējam (Maksekeskus AS), lai nodrošinātu maksājumu veikšanu.
9.3. Ja Lietotājs ir nepārprotami piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, Platformas operators var laiku pa laikam nosūtīt informāciju par pakalpojumiem un piedāvājumiem. Lietotājam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to, rakstot uz e-pasta adresi: info@manaskazas.lv.
10.1. Jautājumos, kas nav atrunāti šajos Noteikumos, Lietotājs un Platformas operators apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
10.2. Puses visus radušos strīdus risina savstarpēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdodas atrisināt sarunu ceļā, Puses strīdu risina Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus.
10.3. Strīdus starp Lietotāju (patērētāju) un Platformas operatoru var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.
10.4. Lietotājam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs, izmantojot Eiropas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.1. Platformas operators patur tiesības veikt izmaiņas šajos Noteikumos. Par izmaiņām Lietotāji tiek informēti, publicējot aktuālo Noteikumu versiju vietnē.
11.2. Turpinot vietnes lietošanu pēc Noteikumu izmaiņām, Lietotājs piekrīt aktualizētajiem Noteikumiem.
11.3. Šie Noteikumi ir spēkā no 04.05.2026.